TANIMLAR

Hizmet Sağlayıcı: Elektronik Gayrimenkul Bilgi Sistemi - EGABİS

Platform ve/veya İnternet sitesi: https://www.egabis.com/.tr

Kullanıcı: Bireysel ve Tüzel kişiler

Hizmet Alan: Bireysel ve Tüzel kişiler

Hizmet Veren: Hizmet alanın iş ve işlemlerini önceden belirlenmiş şekilde yapmak ve buna vakıf olduğunu ve sistem tarafından kabul edilen Bireysel ve Tüzel kişiler

Emlak Broker: Emlak alım, satım ve kiralamaya yetkili, MYK seviye 5 belgesine haiz olan kişi veya kurum ile Satış ofisleri,

Emlak Danışmanı: Broker’in gözetiminde en az 100 saatlik emlakçılık eğitimi almış olan çalışan kişi,

Marka / Franchise Kullanıcıları: Ulusal ve/veya Uluslararası fark etmeksizin Franchise veren marka ve bayilik Sistemi ile ağ oluşturan, Emlak broker’larına sözleşmeye dayalı olarak kendi markası adı altında emlak danışmanlığı ve/veya komisyonculuğuna izin veren firmalar,

Franchise Bayisi Broker: Francise veren marka/bayilik sistemi ile çalışan firmaların bayilik verdikleri Emlak broker’ları ve bu brokerlarla birlikte çalışan danışmanları,

Ziyaretçi: İnternet sitesine kısa süreli erişim sağlayan sisteme bireysel/kurumsal üye olan veya üye olmadan sitede gezinti yapan gerçek veya tüzel kişilerin içinde yer alır.

Partner: Emlak alım satımında Broker/danışmana dışarıdan portföy yönlendiren kişi

EİDS: Broker ve/veya danışmanın alım, satım ve kiralama işlemlerinde mülk sahiplerinden E-DEVLET sistemi üzerinden vereceği onay işlemi,

Portföy Havuzları Gerek Emlak brokerleri, gerek bireysel/tüzel kullanıcılar, gerekse diğer kullanıcıların portföylerini aralarında birbirleri ile paylaşabildiği alanlardır.

Üye: Özel nitelikli kullanıcı olup, EGABİS’ in internet siteleri üzerinden veya üçüncü kişiler tarafından sunulan ürün veya hizmetlerden yine EGABİS tarafından belirlenen koşullarda yararlanan veya faydalanan aynı zamanda kendi hizmet veya ürünlerini diğer kullanıcılara arz ederek ticari faaliyet gösteren veya diğer üyelerin hizmet veya ürünlerini talep eden, gerçek veya tüzel kişilerin içinde yer alır. Üyenin, hangi statüde üye olabileceği, ürün veya hizmetleri hangi usul veya şartlar ile arz veya talep edebileceği ile kullanım koşulları ve sair hususlar iş bu sözleşme ile EGABİS tarafından belirlenecektir.

TARAFLAR

Madde 1 –

Hizmet Sağlayıcı:

Beytech Yazılım Çözümleri Limited Şirketi – Elektronik Gayrimenkul Bilgi Sistemleri

Ünvanı: (EGABİS internet sitesi https://www.egabis.com/.tr)

Adresi: Cemalpasa Mah. Gazıpasa Blv. Karadayı Apt No: 20 Ic Kapı No: 13 Seyhan/ Adana

Vergi D./NO: Ziyapaşa Vd / 1681263648

İletişim: 0322 502 49 49

E-Mail: info@egabis.com.tr / sikayet@egabis.com.tr

Broker: Emlak alım, satım ve kiralamaya yetkili, MYK seviye 5 belgesine haiz olan kişi veya kurum ile Satış ofisleri,

Emlak Danışmanı: Broker’in gözetiminde en az 100 saatlik emlakçılık eğitimi almış olan çalışan kişi,

Marka / Franchise Kullanıcıları ve bayi sahibi Emlak Brokerları : Ulusal ve/veya Uluslararası fark etmeksizin Franchise veren marka ve bayilik sistemi ile ağ oluşturan, Emlak broker’larına sözleşmeye dayalı olarak kendi markası adı altında emlak danışmanlığı ve/veya komisyonculuğuna izin veren firmalar,

Franchise Bayisi Broker: Francise veren marka ve bayilik sistemi ile çalışan firmaların bayilik verdikleri Emlak broker’ları ve bu brokerlarla birlikte çalışan danışmanları,

Madde 1.1 - Yukarıdaki kullanıcılar *Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik kapsamında ilgili izinleri almış olmaları halinde EGABİS sistemini kullanabilecek ve bu izinleri almış brokerler ile birlikte çalışanları kullanabileceklerdir.

Madde 1.2 - Broker ve emlak danışmanı olarak, işbu Kullanım Koşullarını okuduğunuzu, içeriğini tamamen anladığınızı, Kullanım Koşullarında belirtilen ve Platformda bulunan ve zaman içinde yer alacak tüm hususları kayıtsız ve şartsız olarak kabul ettiğinizi, Platformda belirtilen tüm hususlarla ilgili olarak herhangi bir itiraz ve defi ileri sürmeyeceğinizi kabul, beyan ve taahhüt ediyorsunuz. Bu koşulları kabul etmediğiniz takdirde, Platformu kullanmaktan lütfen vazgeçiniz.

Madde 1.3 - EGABİS kullanım koşullarını platformun kullanımlarını iyileştirme, değiştirme ve yeni özellikler ekleme vs.gibi durumlarda kullanıcılara bildirim yapmadan değiştirebilir ve güncellemeleri yapabilir. Bu değişiklere ilişkin Kullanıcı Sözleşmesi Platform üzerinde yayınlandığı an geçerli sayılacaktır. Platformun kullanımı için belirli bir bedel ödeyen, ödemeyen ve ziyaretçi olarak platforma giren gerçek ve tüzel kişiler kullanım koşullarında yapılan her türlü değişikliği kabul etmiş sayılacaktır. Kullanım koşulları www.egabis.com/.tr internet sitesi üzerinden yayınlanacak olup, tüm kullanıcıların erişimi mümkün olabilecektir.

KONU

Madde 2.1 - Bu sözleşme, hizmet sağlayıcı tarafından gayrimenkul yönetimi, kiralama, alım ve satım aşamasında mülk sahibinin, kiracının, emlakçıların(Broker), bayilerin ve alım-satıma bağlı veya harici alınan ekspertiz, sigorta, temizlik, nakliye, boya, tesisat, çilingir ve bakım onarım gibi yönetim hizmetleri hakkında platform hizmeti sağlamaktadır. Verilen bu hizmetin yanında mülk sahipleri yönünden gayrimenkul takibi ile yönetim ve kira takip sistemi olan ve Elektronik Gayrimenkul Bilgi Sistemi olarak tanımlanan (bundan böyle "EGABİS" olarak anılacaktır) internet sitesi üzerinden kullanım ve satış şartlarını belirlemek üzere hazırlanmıştır. Taraflar arasında imzalanan sözleşme kapsamında kararlaştırılan süre boyunca programın internet üzerinden kullanım hakkını ifade eder. Kullanım hakkı “https://www.egabis.com/.tr” web sitesi içeriği ile sınırlıdır.

Madde 2.2 - EGABİS Hizmet Veren(ler) ve Hizmet Alan’ın içeriklerini kendileri oluşturdukları hizmet, ürün veya hizmet talebi bilgilerinin, kendisine bildirilen içeriğe uygun olarak ve işbu Sözleşme hükümleri çerçevesinde, Web Sitesi’nde yer almasını sağlar.

Madde 2.3 - EGABİS https://www.egabis.com/.tr yalnızca bir platformdur, Web Sitesi’nde yer alan hizmetlerin sahibi değildir. EGABİS www.egabis.com/.tr aracı hizmet sağlayıcıdır ve hizmet sunduğu elektronik ortamı kullanan gerçek ve tüzel kişiler tarafından sağlanan içeriği kontrol etmek, bu içerik ve içeriğe konu mal veya hizmetle ilgili hukuka aykırı bir faaliyetin ya da durumun söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir.

TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE SİSTEM KULLANIM ŞARTLARI

Madde 3.1 - Kullanıcı gayrimenkul alım/satımı, kiralama ile gayrimenkul yönetimi ve kiracı olarak sistemi kullanmaktadır. Kullanıcı alım, satım ve kiralama hizmetlerini Emlak Brokerleri, ve Danışmanları aracılığı ile yürütür. Kullanıcılar gayrimenkul takip ve yönetimi ile kira takip ve yönetimi modüllerini birbirleri arasında da gerçekleştirebilir. Kendi aralarında sistem tarafından içeriği üretilen sözleşmeler oluşturabilirler.

Madde 3.2 - Brokerler firmaları ve iletişim bilgilerini sisteme kaydetmek zorundadır. Firma tam adı, adresi ve iletişim bilgileri, çalışan bilgileri ve portföylerini sisteme girmek zorundadır. Firma Vergi levhasını, Taşınmaz Ticareti yetki belgesini, imza sirküsünü ve oda kayıt belgesi gibi belgeleri sisteme veya sistem yetkililerine posta, e-mail gibi araçlarla ulaştırması gerekmektedir. Hizmet sağlayıcı tarafından gerekli gördüğü takdirde ek belge ve bilgiler istenebilir.

Madde 3.3 - Broker ve danışmanlar alım satım işlemleri ile kiralama işlemlerinde müşterilerine ait bilgileri sisteme kayıt etmektedir. Broker müşteri eklediğinde aynı zamanda platform üzerinden müşterinin işlemleri takip edebilmesi için üyelik kaydı oluşturması gerekmektedir. Bu şekilde müşterisine ticari sms dahil, e-posta ve sistem üzerinden bilgilendirme gönderebilir. Broker platformun sağlıklı çalışması için bunu üstlenir. Bu işlemi satıcı ve alıcı içinde gerçekleştirir. Bunun yanında gayrimenkullerini yönetmek için kullanan Bireysel ve Tüzel kullanıcıların gayrimenkullerini sistem üzerinden yetkinliği ve deneyimleri ile düzenleyebilir. Aynı zamanda çalışanlarının yaptığı işlemleri takip edebilir, hedef ve performanslarını takip edebilir. Sistemin aktif kullanılabilmesi için sistemde yer alan bilgilerin doğru ve eksiksiz girilmesi gerekmektedir. Aksi halde sistemde bilgi doğru veya eksik olması durumunda çalışmayabilir veya eksik bilgi üretebilir. Kullanıcıların eksik bilgi vermesi neticesinde sistemde kaynaklanan sorunlardan EGABİS sorumlu değildir. EGABİS’i sorunsuz kullanan kullanıcılar emsal kabul edilir. EGABİS kullanıcıları sadece ödeme konusunda taraflara kolaylık sağlayarak ödemelerini garanti altına alır.

Madde 3.4 - Sistem kurumsal kullanıcıların müşterilerine ve/veya müşterilerinin gayrimenkullerine bağlı sözleşme oluşturmada sadece içerik üreticisi olup, sözleşme ile doğacak ve/veya doğabilecek bütün hukuki bağlayıcılık kullanıcılara aittir. Kurumsal kullanıcı bu sistemi kullanması ile içerik üreticisi olan EGABİS’in sorumlu olmadığını ve sadece kullanıcıların sorumlu olduğunu kabul ve beyan eder.

Madde 3.5 - Emlak ofisleri/Broker’ları ve danışmanları portföyüne alacağı gayrimenkulleri için satış-kira sözleşmesi sonrasında gayrimenkulün satış ve reklam faaliyetlerini yürütmek için e-devlet üzerinden ayrıca “Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelikte 31 Ağustos 2023 tarihinde yapılan değişiklikle ilan platformlarına kimlik ve yetki doğrulama yükümlülükleri” yerine getirmek amacıyla e-devlet üzerinden EİDS (Elektronik İlan Doğrulama Sistemi) mülk sahiplerinden onay almak zorundadır. Onay alınmadan yapılan reklam ve satış faaliyetlerinden doğacak zararlar kullanıcıların sorumluluğunda olduğunu kullanıcı kabul edeceğini beyan ve taahhüt eder.

Madde 3.6 - Brokerler Müşterilerinin daha önce tanımladığı ve kendisi ile etkileşime girdiği bireysel kullanıcıların bilgilerini düzenleme ve adres, tapu ve gayrimenkule ait bilgilerin düzenlenmesini sağlayacak, fotoğraf ve satış bilgilerini düzenleyecek ve portföyüne aldığı gayrimenkuller hakkında durum raporu hazırlaması akabinde EİDS onayı ile birlikte kamuya yayınlayabileceklerdir. EİDS onayı alınmayan ilanlar kapalı sistem (kamuya açık olmayan ve sadece emlak ofisi/çalışanlarınca görülebilecek) üzerinden takip edilebilecektir.

Madde 3.7 - Kurumsal kullanıcılar, müşterilerinin yerine Sigorta ve Ekspertiz hizmetini direkt talep ederek ödeme işlemlerini yapabilecekleri gibi müşterilerinin yerine Nakliye, Temizlik, boya, tesisat ve bakım onarım gibi hizmetler için sisteme kayıtlı bu firmalardan teklif alarak ödemesini yapıp hizmet alabileceklerdir. Broker ve danışmanların vermiş olduğu eksik bilgiden kaynaklı oluşabilecek zararlardan EGABİS sorumlu değildir.

Madde 3.8 - Kurumsal kullanıcılar, sisteme kayıt ettiği her çalışanın ve bireysel kullanıcıların bilgilerinin girilmesi ve sms, e-mail ve sistem üzerinden gelebilecek bilgilendirmelerin kabulü için KVKK, Bilgilendirme ve Aydınlatma metinleri ile gizlilik sözleşmesi-bireysel/mesafeli satış sözleşme onaylarını almakla sorumludur. Kurumsal kullanıcılar, bireysel ve tüzel kullanıcılar yönünden gerekli izinleri almadığı takdirde herhangi bir sms, e-mail ve sistem üzerinden bilgilendirme gönderemeyecektir.

Madde 3.9 - Kurumsal kullanıcılar, sistem üzerinden onayı alınmış müşterilerine SMS ve diğer bilgilendirmeleri gönderebilir, müşterilerine sözleşme esnasında imza süreçlerinde Broker veya sistemi kullanan çalışanlarınca sms, e-mail ve sistem üzerinden bilgilendirme ve onay almak zorundadır. Emlak Broker ve çalışanları sistemi kullanmalarıyla Bireysel/Tüzel kullanıcılar ile hizmet firmalarınca puanlanacağını ve geri dönüşleri kabul edeceğini beyan ve taahhüt eder. Puanlamalar kamuya açık olabilir ve/veya sadece Emlak Brokerleri tarafından görülebilir.

Madde 3.10 - Kullanıcılar sistem üzerinden talep ettikleri ve aldıkları ürün ve/veya hizmetler üzerinden oransal ödeme ve/veya indirimlerden faydalanabilirler. Bu hizmet veya ürünler EGABİS anlaşmalarına bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.

Madde 3.11 - EGABİS bu kullanıcıları kategorileştirebilir ve bu kategorilere göre analiz yapabilir ve bu kişilere hizmet ve ürün sunabilir.

Madde 3.12 - Hizmet Sağlayıcı, EGABİS üzerinde Kullanıcı ile karşılıklı çalışan ve diğer Kullanıcılara kapalı/özel haberleşme ve bildirim alanı/kanalı oluşturur ve bu kanal üzerinden Kullanıcıyla haberleşir/bildirimde bulunur. Kullanıcı bu kanal aracılığıyla gönderilen iletilerin kendisine ulaşmadığını iddia ve inkar edemez. Her türlü uyuşmazlıkta bu alan/kanal aracılıyla yapılan iletişim delil niteliğindedir.

Madde 3.13 - Hizmet Sağlayıcı gerekli gördüğü durumlarda kullanıcının kimlik bilgilerini ispat etmesini talep etme hakkına sahiptir. Kullanıcı, satış, üyelik ve alım formunda beyan ettiği kimlik bilgilerini hizmet sağlayıcıya vermekten kaçınamaz ve bu talebi en geç 7 (yedi) işgünü içerisinde yerine getirmek zorundadır.

Madde 3.14 - Kullanıcılar, birbirleri arasındaki ilişkilerden tamamen kendileri sorumludur.

Madde 3.15 - Kullanıcılar birbiriyle ya da https://www.egabis.com/.tr çalışanları ile iletişim kurarken, ırkçı, herhangi bir grup veya kişiye karşı nefret söylemi, kişilik haklarına aykırı, onur kırıcı, hakaret içeren, taciz eden veya tacizi savunan, illegal & terörist faaliyetleri öven, haksız rekabet oluşturan, tehdit edici, müstehcen, lekeleyici, cinsel taciz oluşturan ve iftiracı nitelikte davranışlar sergileyemez, bu yönde içerikler kullanamaz. Aksi bir durum Kullanıcının haklarının sona erdirilmesi ve gerektiğinde durumun resmi makamlara bildirilmesini gerektirebilir. EGABİS bu sebeple zarara uğradığı ve/veya ödemek zorunda kalacağı her türlü adli/idari para cezası ve/veya tazminat için üyeye aynen rücu hakkına sahiptir.

Madde 3.16 - Gerek Hizmet Veren(ler), gerek Hizmet Alan Kullanıcılar hakkında, hizmetin öncesi, hizmetin görülmesi ve hizmet sonrasında, herhangi bir suç oluşturan davranışlardan dolayı bir soruşturma açılırsa veya yargılama yapılırsa, https://www.egabis.com/.tr elindeki tüm bilgi ve belgeleri talep üzerine ilgili yargı makamlarıyla paylaşabilecektir.

Madde 3.17 - Hizmet Alan veya Hizmet Veren(ler)’ler, kendileri veya bir başkası için hizmet almadığı veya sağlamadığı halde, lehte veya aleyhte yorum yazamaz, bir başkasının iş ürünleri, markası, ticari unvanı ve hizmetleri hakkında haksız rekabet yaratacak şekilde içerik yazamaz.

Madde 3.18 - FRANCHİSE VEREN MARKA VE BAYİLİK SİSTEMİ İLE ÇALIŞAN FİRMALARIN KULLANIMLARINA YÖNELİK; Bu kullanıcılar Ulusal ve/veya Uluslararası fark etmeksizin Franchise veren marka ve bayilik sistemi ile ağ oluşturan, Emlak brokerlarına sözleşmeye dayalı olarak kendi markası adı altında emlak danışmanlığı ve/veya komisyonculuğuna izin veren firmalardır. Bu kapsamda EGABİS sistemini sadece kendi Franchise veren markanın bayi yönetimi için Genel merkezi ile sözleşmeye dayalı bayilerinin iş ve işlemlerini takip ederek sistemin tüm özelliklerini kullanabileceklerdir.

Madde 3.19 - Franchise veren marka ve bayilik sistemi ile çalışan firmaların bayilik verdikleri Emlak broker’ları ve bu brokerlarla birlikte çalışan danışmanları belirten franchise veren marka ve bayilik sözleşmelerini EGABİS sistemine yükleyeceğini kabul eder. Bu kullanıcılar bayilik sözleşmesi olanları sisteme ekleyebilir. Sözleşmesi olmadan ve/veya bayiliği altında olmayan emlak firmalarına EGABİS adı altında sistem üzerinden herhangi bir şube açılışı ve/veya tanımlaması yapılmayacaktır. Bayilik sözleşmesi olmayan şubelerin EGABİS tarafından tespit edilmesi durumunda sözleşmeleri yüklenene kadar sistemleri kapatılacaktır. Sözleşmesi olmadan herhangi bir bayi ve şube kullanıcısı açamayacaktır. İş bu sözleşme ile bunu kabul ettiğini beyan etmektedirler.

Madde 3.20 - Franchise veren marka ve bayilik sistemi ile çalışan firmaların Bayi/şube açılışlarında bilgi girişleri Franchise veren marka firması tarafından yapılacak olup, müşteri memnuniyetine konu tüm iş ve işlemler için ticari sms dahil olmak üzere sms, e-mail ve bilgilendirmeleri kabul ettiğini beyan eder. Tüm bilgi ve belgelerden Franchise veren marka firması sorumlu olduğunu kabul ettiğini beyan eder.

Madde 3.21 - Franchise veren marka ve bayilik sistemi ile çalışan firmaların Bayileri, danışmanları ve bireysel / tüzel kullanıcılar ile aralarında olan ilişkiden EGABİS’ in sorumluluğu olmadığını işbu sözleşme ile kabul ve beyan eder. EGABİS bu sebeple zarara uğrayacağı/uğradığı ve/veya ödemek zorunda kalacağı her türlü adli/idari para cezası ve/veya tazminat için üyeye aynen rücu hakkına sahiptir.

Madde 3.22 - Franchise veren marka ve bayilik sistemi ile çalışan firmalar; egabis sisteminin ayrı kullanıcı, ayrı bir bayi veya herhangi bir unvan altında kendi bayilik sözleşmesi olmadan sistemin satışına, kullanımına yönelik herhangi bir faaliyette bulunamayacağını, EGABİS sistemini kendi firması gibi tanıtamayacak ve herhangi bir reklam faaliyetine girişemeyeceğini kabul ve beyan eder. Aksi halde elde edilen menfaat ve/veya EGABİS’e verdiği zararın karşılanması ve/veya EGABİS’in belirteceği bedeli ödemekle sorumlu olduğunu bilir.

Madde 3.23 - Partnerlik Sistemi: Bu sistem ile platforma kayıtlı olan Emlak brokerleri aralarında partnerlik yapabilir, komisyon paylaşımını gerçekleştirebilir ve birbirleri ile sistem üzerinden etkileşime girebilirler. Bu etkileşim karşısında Emlak brokerleri arasında ortaya çıkacak/çıkabilecek herhangi bir zarar veya mağduriyet karşılığında EGABİS sorumlu değildir. Taraflar kullanıcı deneyimlerini Madde 3.8'e göre platformla paylaşabilirler.

Madde 3.24 - Yetkilendirilmiş Portföy Havuzu: Emlak brokerlerinin EİDS üzerinden ve platform üzerinden satış/kira yetkisini alarak portföyüne dahil ettiği Gayrimenkulleri, sistemi kullanacak olan diğer tüm Emlak brokerlerinin görmesi, portföyü birlikte satmak için iş ortaklığı yapması ve satış sonrası komisyon paylaşımlarının da yapılabileceği yetkilendirilmiş portföy havuzunda paylaşabilirler. Bu havuz sisteminde ilanı havuza ekleyen Emlak brokerlerinin iletişim bilgileri, ilan detayları platforma kayıtlı diğer emlak brokerleri tarafından görülür ve gerek özel olarak diğer emlakçılar tarafından aranabilir ve/veya havuz üzerindeki mesajlaşma seçenekleri ile ilan veren ile iletişime geçebilir. Emlak brokeri etkileşim içinde olduğu Emlak brokerleri ile sistem üzerinden komisyon paylaşım sözleşmesi imzalayarak birlikte satış/kira işlemlerini yapabilirler. Emlak Brokerları sürdürecekleri iletişimi nezaket koşulları çerçevesinde gerçekleştireceğini bilir. Bu etkileşim karşısında Emlak brokerleri arasında ortaya çıkacak/çıkabilecek herhangi bir zarar veya mağduriyet karşılığında EGABİS sorumlu değildir. Taraflar kullanıcı deneyimlerini Madde 3.8'e göre platformla paylaşabilirler.

Madde 3.25 - Bireysel Portföy Havuzu: Platformu kullanacak Bireysel kullanıcıların sisteme tanımladığı ve/veya gayrimenkul alım/satım taleplerini platformu kullanan Emlak broker’lara direk atama yapılarak emlak broker’ini yetkilendirebilir, ve/veya diğer tüm brokerlerin görmesi için oluşturulan bireysel portföy havuzuna yönlendirebilir. Havuz içerisinde bulunan portföylerin mülk sahiplerine iletişim bilgisi ile ulaşabilir ve/veya platform üzerinden mesajlaşabilirler. Emlak Brokerı bu iletişimi nezaket koşulları çerçevesinde sürdüreceğini bilir. Her hâlükârda bu etkileşim/iletişim Emlak brokeri ile bireysel/tüzel ve/veya diğer kullanıcılar arasında olup, ortaya çıkacak/çıkabilecek herhangi bir zarar veya mağduriyet karşılığında EGABİS sorumlu değildir. Taraflar kullanıcı deneyimlerini Madde 3.8'e göre platformla paylaşabilirler.

ÖDÜL SİSTEMİ

MADDE 3.26 - İş bu sözleşme ile birlikte EGABİS sistemini kullanmaya başlayacak olan; Yukarıdaki kullanıcılardan Franchise veren marka/bayilik sistemi ile çalışan firmalar ve diğer emlak Broker’ları aracılığı ile aşağıda belirtilen ve sistemin kullanıma izin verdiği hizmetleri EGABİS üzerinden teklif modelini çalıştırıp ödemesini gerçekleştiren ve işin tamamlanması ile birlikte teklifte belirtilen ve EGABİS’in aldığı ilk komisyon olan %10 un yarısını ödül olarak almayı hak eder. Ödül ödemeleri takip eden ayın 1 ila 5 arası EGABİS Genel merkezin gönderdiği mutabakatlara onay verilmesi akabinde 10 gün içerisinde onay verilen mutabakat tutarı firmanın banka hesabına fatura karşılığında yatırılır.

Ödül sistemindeki hizmetler: Sigorta, Ekspertiz, Nakliye, Temizlik, Bakım-Onarım-Boya, Tesisat, Çilingir vs.

HİZMET TALEPLERİ KULLANIM ŞARTLARI

Madde 4.1 - Madde 1.1 de yer alan şartları karşılayan ve en az 18 yaşında olan ve temyiz kudretini haiz herhangi bir Kullanıcı, işbu Sözleşme koşulları uyarınca kayıt formunda talep edilen bilgileri doğru ve eksiksiz olarak doldurarak bir Hizmet Talebi oluşturabilir.

Madde 4.2 - İşbu sözleşmeyi kabul eden kullanıcılar 18 yaşından büyük olduklarını beyan ve kabul etmiş sayılırlar. Hizmet Talebinde bu beyanın aksinden doğabilecek durumlardan EGABİS’ in sorumlu tutulamayacağını ve kendi sorumluluklarında olduğunu kabul ve beyan ederler.

Madde 4.3 - Hizmet Veren, kendisine gönderilen bir Hizmet Talebi için Web Sitesi üzerinden Teklif vererek, Hizmet Talebinde belirtilen hizmeti Teklifte belirtilen fiyat üzerinden yapmayı teklif eder.

Madde 4.4 - EGABİS, Hizmet Talebini kendi teknolojisini kullanarak denetiminden geçirdikten sonra, uygun olması halinde yayımlar. Ancak Hizmet Talebinin içeriğine ilişkin tüm sorumluluk Hizmet Alana aittir.

Madde 4.5 - Hizmet Alan ve Hizmet Verenin anlaşmaya varması, Teklifte belirtilen fiyat üzerinden hizmetin gerçekleşeceği anlamına gelir. Hizmet Verenin ilgili işe ilişkin keşif yapması ve/veya Hizmet ihtiyaç ve şartlarında oluşabilecek değişiklikler sebebiyle, Teklifte belirtilen fiyatlar değişkenlik gösterebilir, söz konusu hallerde Teklifte belirtilen fiyat taraflarca anlaşmaya varılarak Web Sitesi’nde güncellenir. Bu husus hizmet veren ve hizmet alan arasında olup; ortaya çıkabilecek zararlardan EGABİS sorumlu değildir.

Madde 4.6 - Verilen Teklifler Hizmet Verenler tarafından belirtilen süre boyunca geçerli ve bağlayıcıdır. Hizmet Verenin belirttiği süreden önce Teklifi geri çekmesinden EGABİS’ in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

Madde 4.7 - Anlaşılan bir teklife konu olan hizmete ilişkin her türlü değişiklik Hizmet Alan ile birlikte Hizmet Veren tarafından ortaklaşa olarak Web Sitesi üzerinde kararlaştırılmalıdır. Web Sitesi’nden gönderilen bir Hizmet talebine ilişkin olarak EGABİS’ e bildirilmeksizin, EGABİS’ e aracılık ücreti ödenmemesi amacıyla tarafların anlaştığı ve teklif verildiği EGABİS tarafından tespit edilirse, EGABİS sağlanan hizmete ilişkin Komisyon bedeline hak kazanır ve ilgili Komisyon Ücreti Hizmet Veren tarafından EGABİS’e ödenir.

Madde 4.8 - EGABİS teklif verme işlemini Hizmet Verenler için ücretli olarak sunabilir, teklif başına veya teklifteki bedel üzerinden veya farklı bir şekilde Teklif Verme Ücreti alabilir. Hizmet Veren, teklif verdiği hizmetler için keşif veya ek masraf yapsa bile, teklifinin kabul edilmemesi, teklifinin Hizmet Alan tarafından görülmemesi, Hizmet Talebinin iptal edilmesi veya aynı hizmet için başka Hizmet Verenlerin de teklif vermiş olması, hiçbir şekilde Hizmet Verene Teklif Verme Ücretinin iade edilmesi anlamına gelmemektedir.

Madde 4.9 - EGABİS Hizmet Alanlar için Hizmet Talebi oluşturmayı ücretsiz olarak sunmaktadır. Hizmet Alan oluşturduğu bir Hizmet Talebini Web Sitesi veya mail yoluyla iptal edebilir fakat talebin içeriğinde sonradan bir değişiklik yapması halinde hizmete ilişkin ücretin artmasına sebebiyet verebilir. Aksi halde değişiklik yapması mümkün değildir.

Madde 4.10 - Hizmet Alanlar Hizmet Talebini iptal etmek isterse, Hizmet Verenlerin ve EGABİS’ in bir mağduriyet yaşamaması için bunu Web Sitesi üzerinden veya mail yoluyla EGABİS’ e bildirmelidirler.

Madde 4.11 - Hizmet Alanların Anlaşmaya Varılmış İşleri Web Sitesi üzerinden iptal etmesi mümkün değildir, Web Sitesi üzerinde anlaşılan fakat gerçekleşmeyen işlerin bildirimi talep@egabis.com mail adresine gönderilecek bir e-postayla yapılmalıdır.

Madde 4.12 - Hizmet Alanların sonradan Hizmet Taleplerini iptal etmesi, EGABİS’ e bir sorumluluk yüklemez ve bu konuda doğabilecek yükümlülüklerden Hizmet Alan sorumludur.

Madde 4.13 - Hizmet Alanlar EGABİS üzerinde birden fazla Hizmet Talebi oluşturabilirler. Buna karşın çok fazla sayıda ve arka arkaya geçersiz Hizmet Talebi oluşturmaları durumunda EGABİS bu kullanıcıları sistemde inaktif duruma getirme yoluyla kullanıcı hesaplarını askıya alma hakkını saklı tutar.

Madde 4.14 - EGABİS niteliğine göre bazı hizmetler için Hizmet Alan’ın belirleyeceği gün ve saatlerde uygun olan standart bir tarife üzerinden düzenli veya tek seferlik Hizmet Veren yönlendirilmesini öngören bir Rezervasyon Modeli sağlar.

Madde 4.15 - Hizmet Alan Online Ödeme Sistemi aracılığıyla kredi kartı ya da banka kartı bilgilerini girerek Hizmet Talebi’ni onaylar. Hizmet Alan, ödemenin rezervasyon yapıldığı anda alınacağını, daha sonra talep edilen düzenli hizmetler için sistem kurallarına göre ödemenin randevu tarihinden 1 gün önce alınacağını bildiğini kabul ve beyan eder.

Madde 4.16 - Hizmet bedeli alınmasına rağmen, hizmetin ifası Madde 7’deki Rezervasyon Modeli İptal Kuralları dahilinde mümkün olmaz ise, hizmet bedeli banka tarafından kendiliğinden kredi kartına ya da banka kartına iade edilmektedir. Bu durumda, Hizmet Alan’ın ayrıca bir iptal prosedürü işletmesine gerek kalmamaktadır.

Madde 4.17 - Hizmet Alan rezervasyon gününden önce kendisine yönlendirilen Hizmet Veren detaylarını Web Sitesi’nde talep detay sayfasından görüntüleyebilir. Hizmet Alan, kendisine yönlendirilen Hizmet Veren’i kabul etmezse hizmetin verileceği günden önce talep@egabis.com adresine e-posta göndererek Hizmet Veren’in değiştirilmesini talep eder. Aksi halde Hizmet Veren kabul edilmiş sayılır.

Yönetmelik Madde 5/4 gereği,

Madde 4.18 - EGABİS üzerinden hizmet satışı yapan ve tacir veya esnaf olan hizmet sağlayıcı, şu bilgileri eksiksiz olarak bulundurmak zorundadır: (i) Ticaret unvanı, işletme adı veya tescilli marka adı bilgilerinden en az biri. (ii) Tebligata elverişli KEP adresi. (iii) Esnaflar için vergi kimlik numarası, tacirler için MERSİS numarası. (iv) Merkez adresi ve onaylanmış telefon numarasının EGABİS’te bulunduğuna ilişkin bilgi.

Madde 4.19 - EGABİS üzerinden hizmet satışı yapan ve tacir veya esnaf olmayan hizmet sağlayıcı, şu bilgileri eksiksiz olarak bulundurmak zorundadır: (i) Adı ve soyadı. (ii) İkametgâhının bulunduğu il. (iii) Merkez adresi ve onaylanmış telefon numarasının EGABİS de bulunduğuna ilişkin bilgi.

Madde 4.20 - Hizmet Veren ile ilgili şartlar ve Hizmet Veren’in yükümlülükleri, işbu sözleşmede detaylı bir şekilde belirtilmektedir. Hizmet sonucunda vermesi gereken evrak, fatura, damga vergisi ödeme makbuzu, fiş dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın kanuni mevzuat dahilinde sair tüm evrakı da hizmetin ifası ile birlikte Hizmet Alan’a iletmek Hizmet Veren’in sorumluluğundadır. EGABİS’in söz konusu belgelerin teminine ilişkin olarak herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Hizmet Verenin kayıtlı olduğu vergi dairesine bildireceği kazanç beyanları (damga vergisi dahil), kendisinin yasal sorumluluğunda ve yükümlülüğündedir.

HİZMET REZERVASYON MODELİ DEĞİŞİKLİK VE İPTAL KURALLARI

Madde 5.1 - Hizmet Alanlar rezervasyon başlangıcına kadar web sitesi üzerinden rezervasyon değişikliği yapabilirler. İstisnai durumlarda EGABİS de Hizmet Alan için, rezervasyon tarih değişikliği yapabilir.

Madde 5.2 - Tarih değişikliği herhangi bir iş için en fazla 10 defa yapılabilir.

Madde 5.3 - Hizmet Alan rezervasyonun başlamasına 24 saatten az kala ve üzerinde Hizmet Veren olan bir işi erteleyebilir. Ancak, eğer daha sonradan bu rezervasyonu iptal etmek isterse, o zaman rezervasyon ücreti işin başlamasına ne kadar zaman kalmış şartına bakılmaksızın müşteriye iade edilmez. Rezervasyon iptal ücreti Hizmet Alanın kredi kartından çekilir.

Madde 5.4 - İstisnai durumlarda EGABİS, Hizmet Alan için bir Hizmet Veren eşleştirmemişse, Hizmet Alan 24 saat öncesi kuralına bakılmaksızın, iptal etme hakkına sahiptir.

Madde 5.5 - Ancak rezervasyon başlangıcına 24 saatten az kalmış ve işi kabul etmiş bir Hizmet Veren var ise Hizmet Alan rezervasyonu iptal ettiği takdirde Hizmet Bedelinin iadesi kesinlikle yapılmaz. Hizmet Alan web sitesi üzerinde iptal etmek istediğinde sistemde uyarı ekranı çıkar ve kullanıcının iptal ettiği takdirde ne kadar ödeyeceği belirtilir. Hizmet Alan işleme devam ederek bu miktarı ödeyeceğini kabul eder.

Madde 5.6 - Hizmet Verenin taraflarca anlaşılan hizmeti vermemesi sebebiyle hem Hizmet Alan hem de EGABİS’ in mağdur olduğu durumlarda EGABİS’in ya da müşterinin ücret ya da tazminat ödeme yükümlülüğü bulunmamakta olup, tazminat veya masraf ödemeleri olması durumunda bu bedeller hizmet verene rücu edilir.

Madde 5.7 - Ancak bu gibi durumlarda Hizmet Alan’ın ücret iadesi alabilmesi için rezervasyon bitiminden itibaren 24 saat içerisinde EGABİS’e haber vermesi gerekmektedir. Daha geç bildirilen durumlarda hizmet alındı kabul edilir ve para iadesi yapılamaz.

Madde 5.8 - Standart hizmet kapsamına girmeyen işleri EGABİS iptal edebilir, ya da Hizmet Alana iptal edilmesi doğrultusunda bilgilendirme yapılabilir. Bu işlerin iptal edilmesi durumunda EGABİS’den ücret talep edilemez.

Madde 5.9 - EGABİS, Hizmet Alan memnuniyetini sağlamak amacıyla bu kurallardaki şartları hafifletme, bahsedilen ücretleri almama, indirim yapma ya da bu ücretlerin iadesini yapma hakkını saklı tutar.

Madde 5.10 - Hizmete ilişkin rezervasyonlarda iptaller, sadece Web Sitesi üzerinden yapılabilir. Mail atılarak yapılan iptaller dikkate alınmaz ve ücret iadesi yapılmaz.

Madde 5.11 - Hizmet Verenler kendilerine gönderilen iş fırsatları arasından istediklerini seçebilir ve Web Sitesi üzerinde iş fırsatını onaylayarak işi kabul ederler. İşi kabul eden bir Hizmet Veren belirtilen gün ve saatte hizmet yerinde olmayı ve hizmete başlamayı taahhüt eder. Eğer bu taahhüdünü EGABİS’e haber vermeksizin ve mazeretsiz yerine getirmezse EGABİS Hizmet Vereni sistemden çıkarabilir ve gönderdiği fırsat sayısında azaltmaya gidebilir veya Hizmet Alanın mağduriyet yaşaması halinde oluşan bedeli Hizmet Veren(ler)e rücu edebilir.

Madde 5.12 - Hizmet Verenler işi kabul ettiklerinde Hizmet Alanın ismini, iletişim bilgilerini, Hizmet Alanın girdiği adres bilgilerini ve bu adresin harita üzerindeki yerini görüntüleyebilirler. Bu bilgiler gizlidir ve Hizmet Veren Hizmet Alanın bilgisi ve izni olmadan bu bilgiyi üçüncü şahıslarla paylaşamaz, dağıtamaz, yayınlayamaz.

Madde 5.13 - Hizmet Veren Hizmet Alanın sağlamış olduğu iletişim bilgilerini kullanarak ya da Web Sitesi üzerinden yazarak iletişime geçebilir. Ancak Hizmet Veren EGABİS platformunu aradan çıkarma amaçlı Hizmet Alanla iletişime geçemez. Eğer Hizmet Verenin EGABİS’i aradan çıkarmak amacıyla Hizmet Alanla iletişime geçer ve bu tespit edilirse EGABİS Hizmet Vereni sistemden çıkarabilir ve uğranılan zarar kadar tazminat talebinde bulunabilir.

Madde 5.14 - Hizmet Veren isterse Web Sitesi üzerinden kabul ettiği işin sayfasına girerek iş bilgilerini silebilir. Bu şekilde o işe gideceğine dair vermiş olduğu taahhüt ortadan kalkar. Ancak Hizmet Verenler bu bildirimlerini ancak rezervasyonun başlangıcından 24 saat öncesine kadar yapabilirler. Eğer Hizmet Veren rezervasyon başlangıcına 24 saatten az kaldığı takdirde kabul ettiği işi silerse EGABİS’e bildirimini geç yapmış sayılır ve EGABİS geç yapılan bildirimler sebebiyle Hizmet Vereni sistemden çıkarabilir ve gönderdiği iş sayısında azaltmaya gidebilir ve uğranılan zarar kadar tazminat talebinde bulunabilir.

Madde 5.15 - EGABİS, Hizmet Alandan eğer ödeme alamadıysa, o zaman Hizmet Verene de ödeme yapmama hakkına sahiptir.

Madde 5.16 - EGABİS Hizmet Verene iş için en fazla (Hizmet verenden EGABİS tarafından alınan ve/veya alınacak komisyon hariç) Hizmet Alandan aldığı ücret kadar ödeme yapabilir. İş iptal politikası kapsamında Hizmet Alandan iptal ücreti alamadıysa Hizmet Verene de ödeme yapmama hakkına sahiptir.

HİZMET SORUMLULUĞU, GARANTİ VERME VE/VEYA VERİLMEMESİ VE İLİŞKİNİN BAĞIMSIZLIĞI

Madde 6.1 - Teklif Modelinde “https://www.egabis.com/.tr” Hizmet Alan ile Hizmet Veren(ler) arasındaki teklif, icap, kabul, sözleşme ve ödeme aşamalarında herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. EGABİS “https://www.egabis.com/.tr” Hizmet Alan ve Hizmet Veren(ler) arasında uyum olacağını veya Hizmet Alan’ın bölgesinde, Hizmet Alan’ın işini istenen zamanda ve yerde yapmaya muktedir Hizmet Veren(ler) bulacağını ya da bulunduracağını garanti etmez. Hizmet Alanlar, Hizmet Veren(ler) hakkında gerekli araştırmayı EGABİS; Hizmet Veren(ler)le ilgili yaptığı araştırma ve iş kalitesi alanında Hizmet Veren(ler) den aldığı bilgileri hizmet alana sunmakla mükelleftir. Hizmet alan bu bilgiler ışığında sistem üzerinden Hizmet Veren(ler) i seçme hakkı vardır. Hizmet alan her teklifi kabul etmek zorunda olmayıp, kabul ettiği teklifin ödemesini sistem üzerinden yapabilecektir.

Madde 6.2 - Web Sitesi aracılığı ile Hizmet Veren(ler)den alınacak hizmetlere ilişkin her türlü sorumluluk Hizmet Veren(ler)e aittir. “https://www.egabis.com/.tr” hiçbir sorumluluğu bulunmaz. EGABİS işlemlerin sorunsuz olabilmesi için taraflara hizmet verenlerden aldığı sözleşmelere istinaden sözleşme içeriği oluşturur, teklif modeli ile karşılaştırma imkanı sunar ve ödeme kolaylığı sağlar.

Madde 6.3 - "https://www.egabis.com/.tr” Hizmet Veren(ler)i veya hizmetlerini tasdik veya tavsiye etmez, çalışma performansını ya da verilen hizmetlerin sonucu veya kalitesini garanti etmez. Buna karşın, "https://www.egabis.com/.tr" hizmet kalitesini ve hizmet alan memnuniyetini sağlamak amacıyla hizmet alanlara, web sitesi üzerinden anlaşmaya varılmış işlerde yapılan anketler doğru ve/veya doğruyu yansıtıyor ise EGABİS kaliteli hizmet sunmayı kullanıcılarına garanti eder.

Madde 6.4 - “https://www.egabis.com/.tr” Hizmet veren(ler) ve Hizmet alan arasındaki ilişkiden sorumlu olmayıp, Hizmet veren(ler)in sağlayacağı hizmet sırasında, herhangi bir zamanda hizmet alan veya 3. kişilere vereceği zararlardan EGABİS platformunun hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.

Madde 6.5 - "www.egabis.com/.tr" Rezervasyon Modelinde Hizmet Talebini, Hizmet Veren(ler)in uygunluk durumuna ve Hizmet Talebinin içeriğine göre sisteme kayıtlı Meslek Profilleri arasından en uygun olan Hizmet Veren(ler) profillerine yönlendirir ve Hizmet Veren(ler) kendi inisiyatifleri ve seçimleri doğrultusunda Hizmet Talebini onaylama hakkına sahiptirler. Hizmet Talebini hiçbir Hizmet Veren(ler)in kabul etmemesi durumundan "www.egabis.com/.tr" sorumlu tutulamaz. "www.egabis.com/.tr" yalnızca, hizmetlerin belirtilen zamanda ve belirtilen Sabit Fiyat üzerinden sunulması için gerekli özeni gösterecektir.

Madde 6.6 - EGABİS, Üye oylamaları ve Üye yorumları gibi sistem içindeki bazı algoritmalar aracılığıyla Hizmet Verenler arasında bir sıralama, derecelendirme ve kategorilendirme yapabilir, bazı Hizmet Verenleri kullanıcılar tarafından çokça beğenilmiş, tercih/tavsiye edilmiş veya memnun kalınmış olması sebebiyle ön plana çıkarabilir. Ancak söz konusu durum, EGABİS’in vermiş olduğu bir tasdik veya garanti anlamına gelmemektedir.

Madde 6.7 - "www.egabis.com/.tr" Hizmet Veren(ler)in güvenilirliği, ilgili hizmeti sağlamak için uygun ve yetkin olduğu, hizmetlerin verilmesi veya zamanında verilmesi, güvenli ve hatasız olması, hizmet kullanımından elde edilecek sonuçların yeterliliği veya güvenilirliği veya hizmet kalitesinin beklentilere cevap vermesi gibi konularda hiçbir garanti veya taahhütte bulunmamaktadır. Ancak EGABİS say ılan beklentileri karşılamak için gerekli özen ve çabayı sarf edecektir. "www.egabis.com/.tr" Rezervasyon Modelinde yer alan hizmetlere ilişkin olarak yalnızca ilgili Hizmet Veren(ler) ile görüşme yapmaya çalışır ve gerekli gördüğü durumlarda söz konusu Hizmet Veren(ler) tarafından sağlanan bilgilerle referans kontrolü yapmaya çalışır. EGABİS işlemlerin güvenilir ve hatasız olması için taraflara bilgilendirme yapabilir ve/veya haklarını korumaya çalışabilir. Hizmet verenlerin vermiş olduğu hizmet "www.egabis.com/.tr" tarafından doğrulansa dahi referans kontrolleri sınırlı olup; Hizmet Veren(ler)in gelecekteki davranışlarını belirlemez. Sözleşmenin yapıldığı tarihten sonra Hizmet verenlerin vermiş olduğu hizmette bir sorun çıkması halinde EGABİS’in herhangi bir sorumluğu yoktur. Kullanıcı bu hususu şimdiden kabul ve beyan eder.

Madde 6.8 - “www.egabis.com/.tr", herhangi bir sorumluluğu bulunmamasına rağmen, Hizmet Veren(ler)’in sağladığı hizmetlerin doğru ve tam olarak ifasını sağlamak için elinden gelen gayreti sarf etmeye çalışacaktır. Ancak, Hizmet Veren(ler)’in ağır ihmal veya kusuru nedeniyle Hizmet Alan’ları ve 3. kişileri herhangi bir şekilde zarara uğratması ve/veya bu konudaki dava ve takiplerin "www.egabis.com/.tr" yönelmesi halinde, "www.egabis.com/.tr" tüm zararlar ve ayrıca yargı giderleri, para cezaları ve avukatlık ücretleri için Hizmet Veren(ler)’e rücu veyahut www.egabis.com/.tr da ki hak ve alacaklarından takas / mahsup etme hakkını saklı tutmaktadır.

Madde 6.9 - Rezervasyon Modelinde Hizmet Alan’dan veya Hizmet Veren(ler)’den kaynaklanan hatalardan (yanlış tarih verilmesi, hizmet başlama saatinde Hizmet Alan’ın adreste bulunmaması, Hizmet Veren(ler)’in ilgili tarih ve saatte hizmetin ifası için gitmemesi, Hizmet Alan’ın rezervasyon sırasında belirttiği gün ve saat tercihine uygun bir Hizmet Veren(ler) bulunamaması, Hizmet alanın hizmet verene gerekli çalışma ortamını sunmaması veya işini yapmasına engel olması vb.) dolayı "www.egabis.com/.tr" herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. "www.egabis.com/.tr" söz konusu durumların oluşmaması için azami gayreti gösterecektir. Ancak oluşan hatalardan veya zararlardan dolayı Hizmet Veren(ler)’e veya Hizmet Alan’a herhangi bir bedel veya tazminat ödeme yükümlülüğü bulunmamaktadır.

Madde 6.10 - "www.egabis.com/.tr" Hizmet Veren(ler)’in belirlenen tarih ve saatte hizmetin ifası için Hizmet Alan’a anlaşılan işe gitmemesi veya başlamaması durumunda Hizmet Veren(ler)’e farklı şekillerde yaptırımlar uygulama hakkını saklı tutar. Bu yaptırımlar, Hizmet Veren(ler) profilinde değişiklik yapma, profili silme, eksiklik giderilene kadar askıya alma ve Hizmet Veren(ler)’in Web Sitesi’ne tekrar kaydolmasını engelleme ve tazminat talebini kapsayabilir.

Madde 6.11 - Hizmet Veren(ler) tarafından Meslek Profilinde belirtilen bilgi veya beyanatların doğruluğu Hizmet Veren(ler) tarafından taahhüt edilmektedir, "www.egabis.com/.tr" hiçbir sorumluluğu bulunmaz. EGABİS bilgi doğruluğunu yasaların imkan tanıdığı olanaklarla araştırabilir, bilgi ve belge toplayabilir.

Madde 6.12 - Hizmete ilişkin olarak yürürlükteki mevzuat kapsamında temin etmesi gereken her türlü izin, onay, kontrol belgesi, ruhsat vb. belgeye ilişkin sorumluluk Hizmet Veren(ler)’e ait olup, aksi takdirde doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluk Hizmet Veren(ler)’e aittir. "www.egabis.com/.tr" ve 3. kişilerin bu nedenle uğradığı ve/veya uğrayacağı zararlardan sorumluluk ve her türlü zararın tazmin yükümlülüğü Hizmet Veren(ler)’e aittir. EGABİS; oluşabilecek tüm zararlar ve ayrıca yargı giderleri, para cezaları ve avukatlık ücretleri için Hizmet Veren(ler)’e rücu veyahut www.egabis.com/.tr'daki hak ve alacaklarından takas / mahsup etme hakkını saklı tutmaktadır.

Madde 6.13 - "www.egabis.com/.tr" Hizmet Alana ulusal, yerel veya diğer resmi dairelerden ya da üçüncü şahıslardan gelen bilginin doğru, hatasız veya güncel olduğunu ya da Hizmet Alanın söz konusu bilgiyi kontrol ettiği tarihte güncel ve aktüel olduğunu beyan veya taahhüt etmemektedir.

Madde 6.14 - Hizmet Veren(ler) ile Hizmet Alan arasında yapılacak hizmet sözleşmelerinden kaynaklanacak her türlü vergi, damga vergisi, resim, harç, ödeme ve benzeri yükümlülüklerden taraflar doğrudan kendileri sorumludur. "www.egabis.com/.tr" tarafından işletilen Web Sitesi’nde listelenen hizmetler ve ürünlerden dolayı, "www.egabis.com/.tr" Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yasal mevzuat kapsamında, satıcı, sağlayıcı, imalatçı, üretici, bayi, acente, reklamcı veya mecra kuruluşu statüsünde değildir.

Madde 6.15 - "www.egabis.com/.tr" sisteminde kayıtlı Hizmet Alanların isim, adres ve telefon numarası gibi kişisel verilerinin Teklif oluşturulması veya ilgili hizmetin verilmesine yönelik olarak Hizmet Veren(ler) ile paylaşılmasından dolayı Hizmet Alan ve Hizmet Veren(ler) arasında ortaya çıkabilecek sorunlardan veya oluşabilecek zarardan kesinlikle sorumlu değildir. Hizmet Alan ve Hizmet Veren(ler)

Madde 6.16 - İşbu sözleşme kapsamındaki hizmetlerin pazarlanması ve yerine getirilmesi için kişisel verilerinin işlenmesine ve işbu sözleşmedeki amaçlara uygun olarak paylaşılmasına muvafakat etmişlerdir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5(c) ve 5(f) maddelerine göre, Hizmet Alan ve Hizmet Veren(ler)’in kişisel verilerinin işlenmesi ve sadece sözleşme tarafları arasında paylaşılması, açık rıza alınmasını gerektirmemektedir.

Madde 6.17 - Hizmet Alan bilgileri "www.egabis.com/.tr" tarafından Hizmet Veren(ler) ile hizmetin sağlanması veya Teklif oluşturulması için paylaşılmaktadır. Bu bilgi paylaşımı ile hizmetin sorunsuz sağlanması amaçlanmaktadır. Söz konusu bilgilerin Hizmet Veren(ler) tarafından ayrıca Hizmet Alan’ın onayı alınmadığı hallerde reklam, pazarlama, kişisel vb. herhangi bir durum veya amaç için kullanılması, üçüncü kişilerle paylaşılması veya devri veya Hizmet Alan ile Hizmet Veren(ler) arasında ortaya çıkabilecek sorunlardan veya oluşabilecek zarardan kesinlikle sorumlu değildir.

Madde 6.18 - İş bu kullanıcı sözleşmesi ile birlikte Yapılan/yapılacak hizmet işlemlerine ait oluşan/oluşabilecek damga vergilerinden EGABİS ve/veya Platform sorumlu olmayıp Hizmet veren(ler)’e aittir.

HİZMET ÖDEMELERİ

Madde 7.1 - Hizmet Alanlar, Online Ödeme Sistemi’ni kullanarak banka kartı, kredi kartı veya benzer bir ödeme aracı ile anında online ödeme yaparlar. Online Ödeme Sistemi ile ödeme yapılan durumlarda, kartın hamili haricinde bir başkası tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması halinde 23.02.2006 tarihli 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve 10.03.2007 tarihli ve 26458 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik hükümlerine göre işlem yapılır.

Madde 7.2 - Hizmet Alanlar tarafından talep edildiği takdirde değişiklik ve yukarıda yazılı iptal kuralları/ koşulları oluştuğunda EGABİS ücret iadesi yapabilir ve/veya yapılması için anlaşmalı ödeme kuruluşuna talimat verebilir.

Madde 7.3 - EGABİS, Hizmet Verene iş için en fazla Hizmet Alandan aldığı (alınan/alınacak komisyonlar hariç) ücret kadar ödeme yapabilir. EGABİS’in iş iptal politikası kapsamında Hizmet Alandan iptal ücreti alamaması durumunda Hizmet Verene de ödeme yapmama hakkına sahiptir.

Madde 7.4 - EGABİS Online Ödeme Sistemi ile ödemesi yapılan hizmetlerin ilgili Hizmet Alana eksik veya kusurlu ifası, Hizmet Talebine uygun Hizmet Veren bulunamaması veya hizmetin iptali halinde ilgili tutarın Hizmet Verene iletilmemesi için ödeme kuruluşuna talimat verme ve/veya ilgili Hizmet Talebini iptal etmek hakkı saklıdır.

Madde 7.5 - Hizmet Alan, Rezervasyon Modelinde EGABİS ödemekle yükümlü olduğu iptal veya rezervasyon ücretlerini ödemelidir. Eğer Hizmet Alan, EGABİS’e ödemekle yükümlü olduğu ödemeleri yapmaz ve Kullanılabilir Bakiye’si eksiye düşer ise, EGABİS Hizmet Alanın hesabını kullanımını kısıtlayabilir ve EGABİS ödemesi gereken tutarı ödeyene kadar yeni bir ön ödemeli rezervasyon talebi oluşturmasını engelleyebilir. Hizmet Alan tekrar rezervasyon oluşturmak istediğinde daha önce EGABİS ödemesi gereken tutarı da ödeyerek rezervasyonunu oluşturabilir.

Madde 7.6 - Teklif Modelinde Hizmet Alan, hizmetin ifa edilmemiş olması ve hizmete başlanmamış olması şartıyla, Hizmet Veren ile anlaşamamaları durumunda masraflar ve katlanılan yükümlülükler hariç olmak üzere herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmet Bedeli iadesi ilgili Hizmet Veren tarafından yapılacak olup EGABİS’ den talep edilemez. Hizmet Alan Web Sitesi üzerinden Hizmet Talebi’ni iptal ederek EGABİS’i bu durumdan haberdar etmelidir.

Madde 7.7 - Teklif Modelinde, EGABİS Hizmet Veren ve Hizmet Alan arasında ödeme, hizmet iptali, indirim veya ücret iadesi gibi konulara ilişkin doğabilecek anlaşmazlıklarda hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir.

Madde 7.8 - Rezervasyon Modelinde sözleşmeden cayma hakkı hizmet başlangıç saatinden 24 saat öncesine kadar kullanılabilir. Eğer Hizmet Alanın aktif, süresi geçmemiş aboneliği var ise ve taahhüt verdiği süre ya da hizmet sayısı bitmeden Abonelik Sistemi’nden çıkmak isterse EGABİS tarafından belirlenen Cayma Bedelini ödeyerek cayma hakkını kullanabilir. Hizmet Alan Web Sitesi veya mail üzerinden Hizmet Talebini iptal ederek EGABİS’i bu durumdan haberdar etmelidir.

Madde 7.9 - Rezervasyon Modelinde EGABİS yalnızca aşağıdaki hallerde ilgili ücretin iadesi için iş birliği yaptığı ödeme kuruluşuna talimat verecektir:

1. Hizmet Talebinin veya Anlaşmaya Varılan İş’in usulüne uygun şartlarda veya mücbir sebep hallerine dayalı olarak zorunlu iptali;
2. Hizmet Talebinin ilgili Hizmet Verene iletilememesi nedeniyle Hizmet Talebinin zorunlu iptali;
3. Hizmet Verenin edimi ifa etmemesi sebebiyle veya Rezervasyonun Hizmet Alan tarafından onaylanmasına rağmen 7. Maddedeki kurallar dahilinde Kullanıcı talebi üzerine Rezervasyonun iptali;
4. Hizmet kapsamının Rezervasyonla uyuşmaması nedeniyle hizmetin kısmen veya tamamen zorunlu iptali.

Madde 7.10 - Online Ödeme Sistemi seçeneği dışındaki ödeme vasıtaları ile ödemesi yapılmış Hizmetlerde hizmet bedeli iadesi, Hizmet Veren tarafından doğrudan yapılmaktadır.

Madde 7.11 - Online Ödeme Sistemi’ne "www.egabis.com/.tr" iş birliği yaptığı ödeme kuruluşunun aracı olduğu hallerde; ödeme kuruluşu ile Hizmet Alan ve Hizmet Veren(ler) arasındaki ilişki "www.egabis.com/.tr" den bağımsız olup ilgili mevzuat gereği öngörülen yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sorumluluk ilgili ödeme kuruluşuna aittir.

Madde 7.12 - "www.egabis.com/.tr" Online Ödeme Sistemi ile ödemesi yapılan hizmetlerin ilgili Hizmet Alana eksik veya kusurlu ifası, Hizmet Talebine uygun Hizmet Veren(ler) bulunamaması veya hizmetin iptali halinde ilgili tutarın Hizmet Veren(ler)’e iletilmemesi için ödeme kuruluşuna talimat verme ve/veya ilgili Hizmet Talebini iptal etmek hakkı saklıdır.

Madde 7.13 - Online Ödeme Sistemi için ödeme kuruluşları ile anlaşıldığı takdirde "www.egabis.com/.tr" yalnızca ilgili bedellerin ödenmesi/iadesi için ilgili kuruluşa gerekli talimatları iletmekle yükümlüdür. İlgili ödeme kuruluşu tarafından Kullanıcı bilgisi ve gerekli diğer tüm bilgilerin saklanması ve güvenli bir şekilde tutulması ve yapılan işlemlerin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi ilgili ödeme kuruluşunun yükümlülüğündedir.

Madde 7.14 - İşbu sözleşmede tanımlanan sistemin işleyişini sağlamak amacıyla Rezervasyon Modeli’nde hizmeti ifa eden Hizmet veren(ler), "www.egabis.com/.tr" sunduğu hizmetlere ilişkin bedellerin kendi nam ve hesabına Hizmet Alandan tahsil edilmesi konusuna münhasır olarak, "www.egabis.com/.tr" temsilci olarak atamaktadır. Hizmet Alan, hizmetlere ilişkin ödemeyi Hizmet Veren(ler)in temsilcisi sıfatıyla "www.egabis.com/.tr"a yapmakla hizmet akdi kapsamında ödeme yükümlülüğünü ifa edecektir. Bu maddede belirtilen temsil yetkisinin Hizmet Veren(ler) tarafından verilmemesi veya sonradan yukarıda belirtilen haller dışında iptal edilmesi halinde "www.egabis.com/.tr" kullanıcı sözleşmesini feshetme ve Hizmet Veren(ler)in üyeliğini iptal etme hakkına sahiptir. EGABİS sistem üzerinde taraflar arasında kararlaştırılan işlemler başlamadan önce katlanılan giderlerin olması durumunda kanıtlarda dikkate alınarak bu giderlerin kesintisi yaparak sözleşmeyi feshedip kararlaştırılan hizmeti iptal edilebilecektir.

HİZMET BEDELİ İADESİ / CAYMA HAKKININ KULLANILMASI

Madde 8.1 - Teklif Modelinde Hizmet Alan kullanıcı, hizmetin ifa edilmemiş olması ve hizmete başlanmamış olması şartıyla, Hizmet Veren(ler) ile anlaşamamaları durumunda herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmet Bedeli iadesi ilgili Hizmet Veren(ler) tarafından ve/veya EGABİS sistemi üzerinden Hizmet Verenlerin Sözleşme içerik sağlamak kaydıyla yapılacak olup "www.egabis.com/.tr" den talep edilemez. Hizmet Alan Web Sitesi üzerinden Hizmet Talebi’ni iptal etmek istediğinde gerekçelerini belirterek "www.egabis.com/.tr" bu durumdan haberdar etmelidir. EGABİS 7 ila 10 iş gününde bu işlemlerin iptal koşullarını sağlayıp sağlamadığını kontrol edebilir ve aksi durum olmaması ve/veya iade işlemini koşulları sağlaması durumunda gerçekleştirebilir.

Madde 8.2 - Teklif Modelinde, "www.egabis.com/.tr" Hizmet Veren(ler) ve Hizmet Alan arasında ödeme, hizmet iptali, indirim veya ücret iadesi gibi konulara ilişkin doğabilecek anlaşmazlıklarda hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir.

Madde 8.3 - Rezervasyon Modelinde sözleşmeden cayma hakkı hizmet başlangıç saatinden 24 saat öncesine kadar kullanılabilir. Eğer Hizmet Alanın aktif, süresi geçmemiş aboneliği var ise ve taahhüt verdiği süre ya da hizmet sayısı bitmeden Abonelik Sistemi’nden çıkmak isterse "www.egabis.com/.tr" tarafından gerekirse belirlenen Cayma Bedelini ödeyerek cayma hakkını kullanabilir. Hizmet Alan Web Sitesi veya mail üzerinden Hizmet Talebini iptal ederek bu "www.egabis.com/.tr" durumdan haberdar etmelidir.

Madde 8.4 - Rezervasyon Modelinde "www.egabis.com/.tr" yalnızca aşağıdaki hallerde ilgili ücretin iadesi için iş birliği yaptığı ödeme kuruluşuna talimat verecektir:

1. Hizmet Talebinin veya Anlaşmaya Varılan hizmetin usulüne uygun şartlarda veya mücbir sebep hallerine dayalı olarak zorunlu iptali;
2. Hizmet Talebinin ilgili Hizmet Veren(ler)’e iletilememesi nedeniyle Hizmet Talebinin zorunlu iptali;
3. Hizmet kapsamının Rezervasyonla uyuşmaması nedeniyle hizmetin kısmen veya tamamen zorunlu iptali.

Madde 8.5 - Online Ödeme Sistemi seçeneği dışındaki ödeme vasıtaları ile ödemesi yapılmış Hizmetlerde hizmet bedeli iadesi oluşması durumunda, Hizmet Veren(ler) tarafından doğrudan yapılabilecektir.